Usuários relatam instabilidade desde cedo e notificações ultrapassam 2 mil no DownDetector.
App do Bradesco fica fora do ar e usuários relatam falha no login
O aplicativo do Bradesco apresentou instabilidade na manhã desta sexta-feira (12/12) e deixou milhares de clientes sem acesso às contas. Usuários relataram que o app não permitia realizar login e exibia a mensagem: “Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando para resolver. Por favor, tente mais tarde.”
Reclamações aumentam ao longo da manhã
As primeiras notificações sobre o problema surgiram por volta das 6h no DownDetector, plataforma que monitora falhas em serviços online. No entanto, o número de reclamações cresceu rapidamente. Às 7h36, o volume já era expressivo e, às 9h20, o site registrava mais de 2 mil relatos de instabilidade.
Nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), clientes demonstraram irritação com a impossibilidade de acessar o aplicativo e de realizar operações bancárias básicas.
Mensagem exibida aos usuários
Ao tentar entrar no app, muitos clientes encontraram o aviso:
“Por favor, tente novamente mais tarde.”
Em várias regiões do país, o acesso permaneceu indisponível durante toda a manhã.
Caso deseje, posso complementar com informações caso o Bradesco divulgue posicionamento oficial.
