A Caixa Econômica Federal lançou a campanha “Quita Fácil”, ação especial desenvolvida para levar aos clientes que possuem crédito em atraso, ou que estejam com dificuldade de pagamento dos compromissos financeiros assumidos com a instituição.

A campanha estará vigente até 28/12/2017, em todo o território nacional e os clientes poderão receber atendimento por meio das agências, por meio do telefone 0800 726 8068 (opção 8) e por meio do site www.negociardividas.caixa.gov. br .

Os clientes também poderão ser contatados por empresas de recuperação de crédito, contratadas pela CAIXA, além de SMS e outras formas de comunicação que têm como objetivo divulgar as alternativas negociais disponíveis, levando ao cliente a oportunidade de ajustar seu fluxo financeiro, regularizar pendências em cadastros restritivos e poder voltar ao mercado de crédito – em especial nesse momento onde se vislumbra melhoria de cenário econômico para os próximos meses.

A campanha Quita Fácil busca proporcionar aos clientes oportunidade para pagar os atrasos, fazer acordos e renegociação para pagamento à vista ou parcelado, aproveitando esta época do ano em que aumenta a contratação de empregos temporários e ocorre o recebimento do 13º salário.

As alternativas negociais variam conforme a situação de cada contrato e tipo de operação de crédito.  Temos sempre uma condição especial para apoiar o cliente na regularização de sua dívida, tais como:

  • Unificar diferentes tipos de dívida em um único contrato com maior prazo e menor prestação;
  • Receber desconto sobre o valor da dívida para pagar à vista;
  • Usar o Saldo de FGTS do próprio cliente para pagar parte da prestação mensal do financiamento imobiliário, inclusive atrasadas. 

Para dívidas com atraso superior a um ano, os descontos são significativos no caso em que o cliente liquide o contrato à vista.

O percentual de desconto depende do tipo de dívida, quantidade de dias em atraso e garantias dos contratos, por isso os clientes precisam ir até uma agência da Caixa, passar pelo Caminhão Quita Fácil, entrar no site www.negociardividas.caixa.gov.br ou ligar para o telefone 0800 726 8068 para saber quais as condições possíveis para cada contrato.