Copasa cria nova modalidade de Tarifa Social com desconto de 65% para famílias em extrema pobreza e amplia número de beneficiados em Minas Gerais.
A Copasa implantou, desde 22 de janeiro, uma nova modalidade da Tarifa Social que concede 65% de desconto nas contas de água e esgoto para famílias em situação de extrema pobreza em Minas Gerais. Além disso, o benefício não possui limite de consumo, o que amplia o alcance da medida.
A mudança segue a Lei Federal nº 14.203/2021 e reforça a política de inclusão social no saneamento básico.
Nova categoria amplia desconto e elimina limite de consumo
Com a atualização, o programa passa a contar com duas modalidades, definidas conforme os dados do Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico):
Tarifa Social 1 – destinada a famílias de baixa renda, com rendimento mensal de até meio salário mínimo por pessoa. O desconto é de 55% nas contas, independentemente do volume consumido.
Tarifa Social 2 – voltada para famílias em situação de extrema pobreza, com renda por pessoa igual ou inferior a R$ 218,00. O desconto chega a 65%, também sem limite de consumo.
Anteriormente, o desconto de 55% valia apenas para consumo de até 20 metros cúbicos. Acima desse volume, a companhia cobrava tarifa normal. Agora, no entanto, o abatimento incide sobre todo o consumo registrado.
Desde dezembro de 2024, a legislação federal também garante automaticamente o benefício aos contemplados pelo Benefício de Prestação Continuada (BPC), que atende idosos e pessoas com deficiência, incluindo crianças com transtorno do espectro autista.
“As mudanças ampliam o acesso ao saneamento para famílias em situação de vulnerabilidade social, representando alívio no orçamento doméstico e permitindo que elas direcionem recursos para outras despesas essenciais”, explicou o gerente de Operação Comercial, Edson Ferreira.
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Número de beneficiários cresce em Minas
Os dados mostram avanço significativo do programa. Em 2024, cerca de 620 mil economias estavam enquadradas na Tarifa Social. Já em 2025 e 2026, o número subiu para aproximadamente 800 mil.
De acordo com a gerente de Desenvolvimento Social, Poliane Gonçalves, a companhia intensifica ações de mobilização para ampliar o acesso ao benefício.
“A iniciativa contribui para a inclusão social e para a sustentabilidade dos serviços de saneamento”, destacou.
Como solicitar a Tarifa Social da Copasa
A adesão é gratuita e pode ocorrer a qualquer momento. Para solicitar, o cliente deve apresentar:
- Documento de identidade e CPF;
- Conta de água da residência;
- Comprovante de inscrição no CadÚnico;
- Atendimento aos critérios de renda estabelecidos.
Conforme a Copasa, o pedido pode ser feito pelo Webchat disponível no site oficial da Copasa, pelo WhatsApp (31) 99770-7000 ou nas agências de atendimento presencial.
Após a validação dos dados, o desconto passa a valer nas próximas faturas. Caso seja necessário atualizar o cadastro, o cliente deve procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou o setor responsável pelo CadÚnico e, em seguida, apresentar o comprovante atualizado à companhia.
