Copasa e Cemig oferecem condições especiais para clientes em municípios em situação de calamidade pública; Consumidores podem parcelar em até 36 vezes
Os moradores de municípios que decretaram estado de calamidade pública ou emergência por causa das chuvas poderão parcelar suas faturas da Copasa, assim como da Cemig em até 36 vezes. A medida é válida para as localidades com a situação de anormalidade reconhecida e publicada pela Coordenadoria Estadual de Defesa Civil (Cedec).
O Governo de Minas confirmou, nesta segunda-feira (27/1), novas medidas emergenciais para apoiar cidades em situação de calamidade devido às fortes chuvas em diversas regiões do estado.
Seguindo as ações determinadas pelo governador Romeu Zema, a Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa), bem como a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) passaram a oferecer condições especiais de pagamento para clientes afetados.
“Estamos dando sequência às ações emergenciais do Governo de Minas para garantir condições justas para as pessoas se restabelecerem. Lembro também que as equipes continuam mobilizadas para prestar apoio local e ajuda humanitária às famílias atingidas pelas fortes chuvas”, afirmou o governador.
Como parcelar contas de luz, água e esgoto da Cemig e Copasa
De acordo com o governo, os clientes da Copasa podem solicitar o parcelamento pelos seguintes canais de atendimento:
- Webchat: disponível no site www.copasa.com.br;
- WhatsApp: (31) 99770-7000 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados nacionais, das 8h às 12h);
- Atendimento presencial: em agências físicas da Copasa.
Como solicitar na Cemig
Já a Cemig, também de acordo com o governo, oferece o parcelamento especial de até 36 vezes. O benefício vale para clientes residenciais e comerciais atendidos em baixa tensão (até 220 volts). Interessados devem realizar as solicitações pelos canais oficiais no site www.cemig.com.br.
