Nova plataforma da Secretaria de Saúde acompanhou mais de 120 mil pacientes no primeiro mês e diminuiu em 36% o número de óbitos em relação ao sistema anterior
A Central de Operações para Regulação Estadual (Core Saúde MG) completou o seu primeiro mês de funcionamento com avanços expressivos no encaminhamento de pacientes para internação. A plataforma, que a Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) implantou em maio, acompanhou e regulou a internação de mais de 120 mil pessoas nesse período inicial.
No primeiro mês de atividade, o sistema registrou um aumento significativo na entrada de solicitações. As demandas diárias passaram de uma média de 2.500 para cerca de 4.500 pedidos. Mesmo com esse maior volume de dados no sistema, os hospitais registraram redução do tempo médio de espera para internação. Portanto, os números indicam mais agilidade na análise dos casos e no andamento dos encaminhamentos.
Queda nos óbitos e mais segurança clínica
Outro resultado muito importante observado no período foi a queda de 36% no número de óbitos, em comparação com o intervalo equivalente do ano anterior. Naquela época, a regulação estadual ainda ocorria por meio do antigo SUSfácil.
A secretária de Estado Adjunta de Saúde, Poliana Cardoso Lopes, avalia de forma positiva o impacto dessa transição tecnológica:
“Os dados demonstram mais eficiência do novo sistema para facilitar o processamento das informações clínicas do paciente, o acompanhamento dos casos e a tomada de decisão dos médicos reguladores”
O uso de tecnologias modernas para organizar as informações clínicas dos pacientes constitui um dos principais diferenciais da plataforma. O sistema possui campos obrigatórios e protocolos assistenciais específicos. Esses mecanismos ajudam a qualificar os dados que as unidades de saúde inserem.
Com essas informações detalhadas, a ferramenta gera indicadores de prioridade e faz uma primeira classificação automatizada do caso. Logo depois, os médicos reguladores reavaliam cada solicitação conforme critérios clínicos, gravidade, perfil assistencial e disponibilidade de leitos compatíveis.
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Integração regionalizada da rede de saúde
Com a Core Saúde MG, o processo de regulação passou a funcionar de forma mais uniforme e regionalizada. Por consequência, as equipes fazem os encaminhamentos de maneira mais eficiente. A nova dinâmica fortalece o atendimento mais próximo da região de origem do paciente, sempre que houver leito compatível disponível.
Luidy explica que, antes, cada macrorregião possuía um formato diferente de regulação. Agora, ao contrário, o processo é mais uniforme e respeita rigorosamente a regionalização, as grades de referência e as pactuações dos territórios.
Melhoria na gestão dos leitos hospitalares
Nos hospitais, a plataforma trouxe mudanças importantes na gestão dos leitos e na comunicação direta com a regulação estadual. Os Núcleos Internos de Regulação (NIR) exercem um papel estratégico na atualização das informações assistenciais e na organização dos fluxos internos das instituições de saúde.
No Hospital e Maternidade Therezinha de Jesus (HMTJ), em Juiz de Fora, a enfermeira Bruna Valadares, que atua no NIR, destaca os benefícios da segurança e da transparência:
“A Core também trouxe mais agilidade e transparência, porque, a partir dos dados inseridos, a central consegue entender qual paciente precisa ser priorizado naquele momento”
Além disso, a gestora do NIR do HMTJ, Isabella Brasil Teixeira, afirma que a plataforma melhorou a avaliação dos casos pelos hospitais de destino que recebem os pacientes. Conforme explica a gestora, o sistema permite anexar os exames do paciente, facilitando a avaliação pelo médico da nossa instituição para o aceite e a transferência.
