O programa visa melhorar a qualidade dos serviços hospitalares, focando em efetividade, eficiência e segurança.
O Complexo de Saúde São João de Deus (CSSJD), em Divinópolis, no Centro-Oeste de Minas, é um dos 104 hospitais do Brasil que participam do Programa de Monitoramento da Qualidade da Assistência Hospitalar (PM-Qualiss) da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Este programa visa monitorar e avaliar a qualidade dos serviços prestados aos pacientes de planos de saúde, utilizando indicadores que medem a efetividade, eficiência e segurança dos atendimentos.
Adesão
A adesão ao PM-Qualiss reflete o compromisso do CSSJD com padrões rigorosos de qualidade, resultando em uma assistência mais eficaz e segura. Isso não apenas melhora a qualidade dos cuidados, mas também fortalece a confiança dos pacientes e parceiros na instituição, promovendo transparência e credibilidade.
Fortalecimento e vantagens
Mowgon de Azevedo, Assessor de Planejamento e Gestão Estratégica do CSSJD, destacou: “A participação no programa fortalece nossa posição em negociações com planos de saúde, proporcionando uma base sólida de indicadores de qualidade que demonstram a excelência dos serviços hospitalares. Isso pode resultar em condições contratuais mais vantajosas e tarifas mais favoráveis para benefício de nossos pacientes”.
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Compromisso
André Waller, Diretor Presidente do CSSJD, afirmou: “Nosso compromisso em participar ativamente do PM-Qualiss reflete nossa busca incessante pela excelência e pelo aprimoramento contínuo. As oficinas e discussões dentro do programa não apenas nos orientam sobre as melhores práticas e padrões de qualidade estabelecidos pela ANS, mas também fortalecem nossa capacidade de oferecer um atendimento seguro, eficaz e transparente para todos os nossos pacientes. Estamos dedicados a garantir que cada passo que damos esteja alinhado com os mais altos padrões, assegurando que o Complexo de Saúde São João de Deus permaneça na vanguarda da saúde hospitalar”.
