Settrans agenda os atendimentos por telefone e orienta quem já tem protocolo a usar o WhatsApp (37) 3229-6528.
A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Trânsito, Segurança Pública e Mobilidade Urbana (Settrans), começa na próxima segunda-feira (24/8) as perícias médicas para avaliar pedidos de concessão do Passe Livre no transporte coletivo municipal, enquanto liga para os requerentes para confirmar os agendamentos e organiza os atendimentos conforme a demanda e a disponibilidade.
A Settrans está entrando em contato por telefone com os requerentes para realizar e confirmar os agendamentos. Quem já tem protocolo de solicitação do Passe Livre também pode falar com a pasta pelo WhatsApp (37) 3229-6528 para saber sobre o horário da perícia.
Quem já abriu protocolo pode tirar dúvidas pelo WhatsApp
Para usar o atendimento pelo WhatsApp, o requerente deve seguir o caminho Settrans → Transporte → Solicitação de Passe Livre → Pessoa com Deficiência → Falar com Atendente. Depois disso, precisa informar nome completo e número do protocolo da solicitação do Passe Livre.
A prefeitura reforça que esse atendimento pelo WhatsApp é exclusivo para quem já abriu o protocolo de solicitação do benefício. O contato pelo aplicativo não substitui a abertura do protocolo para pedir o Passe Livre.
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No dia marcado, a documentação precisa estar completa
No dia agendado, o requerente deverá apresentar documentos pessoais, exames, relatórios, laudos médicos e outros documentos ligados à sua condição de saúde. A documentação será usada para subsidiar a avaliação médica.
Receba a notícia no seu celular. Participe do nosso grupo de WhatsAppOs agendamentos serão feitos gradativamente, conforme a demanda e a disponibilidade das perícias. A prefeitura orienta os requerentes a ficarem atentos aos contatos telefônicos.
