O evento visa influenciar o comportamento do consumidor, promovendo fidelidade e crescimento nos negócios.
Na próxima sexta-feira (19/07), das 13h às 18h, Divinópolis será palco da segunda edição do Customer Experience Evolution (CX), que terá como foco central o poder do neuromarketing. O evento será realizado no Espaço Havaí e visa apresentar técnicas inovadoras para compreender e influenciar o comportamento do consumidor, além de criar experiências que fortaleçam a fidelidade e o crescimento empresarial.
Estratégias e atendimento ao cliente
“Estamos trazendo especialistas de renome, como Fábio Neto, diretor nacional de marketing na brMalls, que discutirá estratégias de marketing e atendimento ao cliente”, destacou Denis Magela, analista do Sebrae Minas.
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Manoel Carlos, criador do método “Experiencialize”, também estará presente para compartilhar sua expertise em Customer Experience. Caito Maia, fundador da Chilli Beans e investidor no Shark Tank Brasil, abordará temas como empreendedorismo e inovação.
Ingressos gratuitos
O evento é uma iniciativa conjunta do Sebrae Minas, Prefeitura de Divinópolis e Sicoob Centro União, e oferecerá 100 ingressos gratuitos para empreendedores locais. Interessados devem se inscrever na Loja do Sebrae.