Reformulação coordenada pela Seplag-MG e desenvolvida pela Prodemge altera interface do aplicativo e do Portal MG; plataforma reúne mais de 200 serviços públicos administrados pelo Estado
A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) coordenou uma reestruturação na interface do MG App, o aplicativo oficial do Governo de Minas Gerais. Consequentemente, com as modificações implementadas para a navegação dos cidadãos, a plataforma digital que centraliza o acesso a mais de 200 serviços de órgãos estaduais ultrapassou a marca de oito milhões de usuários registrados.
A nova versão modificou a organização das informações em sistemas Android e iOS. Portanto, o cidadão encontra novos recursos de usabilidade e um mecanismo de busca reformulado. A partir dessa mudança estrutural, o sistema exibe os principais serviços acessados pelo usuário na tela inicial, além de listar os agendamentos em aberto e disponibilizar campos diretos para a marcação de novos atendimentos presenciais ou digitais.
“A nova interface do MG App faz parte do trabalho de transformação digital conduzido pela Seplag-MG para ampliar o acesso do cidadão aos serviços públicos, contributing para uma administração mais eficiente, moderna e centrada nas necessidades da população”, afirmou o subsecretário de Transformação Digital e Atendimento ao Cidadão da Seplag-MG, Lucas Vilas Boas.
Desenvolvimento técnico e mudanças na infraestrutura
A Companhia de Tecnologia da Informação de Minas Gerais (Prodemge) executou o projeto técnico ao longo de um período de oito meses. Nesse sentido, os técnicos atualizaram as linguagens de programação e revisaram a arquitetura de software de modo a garantir o suporte operacional contínuo aos novos recursos visuais e funcionais.
“Foram oito meses de trabalho com foco em usar a tecnologia para promover transformação digital e uma experiência cada vez melhor para os usuários. Essas atualizações permitem ganhos em desempenho, segurança e manutenção, além de possibilitar a evolução do layout e da experiência do usuário, com interfaces mais modernas, fluidas e intuitivas”, destacou o supervisor de Soluções para Atendimento ao Cidadão da Prodemge, Hugo Moreira.
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Unificação visual com o Portal MG
Além da aplicação mobile, as mudanças atingiram o Portal MG (www.mg.gov.br), endereço eletrônico que hospeda os serviços estaduais em ambiente web. O site de internet passou por modificações para adotar o mesmo padrão estético e de usabilidade do aplicativo para celulares. Dessa maneira, a população realiza o acesso administrativo às ferramentas do portal por meio da integração obrigatória com a conta unificada do gov.br.
Estatísticas de utilização e serviços disponíveis
Os canais digitais do Estado concentram serviços essenciais como o Emergência MG, voltado para o acionamento de forças de segurança pública. Do mesmo modo, as ferramentas viabilizam o agendamento de postos para emissão de carteira de identidade, a consulta a boletins da rede escolar estadual, solicitações de medicamentos de farmácia de Minas e a compra de bilhetes de entrada em parques estaduais. No segmento de trânsito, os sistemas executam tarefas como o primeiro emplacamento e o procedimento de transferência digital de propriedade.
Conforme dados operacionais registrados, os cidadãos realizaram mais de três milhões de agendamentos no decorrer do ano de 2026 por intermédio das plataformas do MG App. Entre as transações concluídas no período, as transferências digitais de veículos responderam por um total de 270 mil procedimentos executados. Atualmente, o aplicativo mantém índices estáveis de avaliação nas plataformas virtuais de download Google Play e App Store.
