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A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Operações Urbanas (Semop), oferece mais um canal de atendimento para que população solicite manutenção ou troca de lâmpadas da iluminação pública.
O aplicativo DIV – Iluminação Pública é um mecanismo eficiente e rápido, que está disponível para usuários do sistema Android que permite que o cidadão informe o local que necessita do serviço.
O programa pode ser baixado gratuitamente digitando-se DIV – Iluminação Pública no Play Store de celulares, tablets e computadores ou acessando diretamente o link https://goo.gl/SqzMZb
De acordo com a gerente de iluminação pública, Vanessa Oliveira o aplicativo é rápido, simples e o cidadão pode acompanhar se a solicitação já foi atendida.
“Todo o processo é rápido, fácil e intuitivo. Em questão de segundos o cidadão envia o pedido e recebe automaticamente um protocolo para acompanhar o andamento da solicitação feita”, frisou.
Além do aplicativo, a Prefeitura de Divinópolis mantém o serviço de atendimento ao cidadão pelo telefone 156, destinado exclusivamente aos assuntos de iluminação pública. Entre os meses de novembro e dezembro foram realizadas 607 trocas de lâmpadas, que foram solicitadas por estes dois canais.
