Santander cobra tarifa indevida de servidores em Divinópolis, aponta Sintram

DivinópolisPolítica
Por -18/09/2026, às 16H17setembro 18th, 2026
agencia santander divinópolis
Foto: Jotha Lee/Sintram

Desconto mensal chega a 10% do vencimento de funcionários públicos em conta destinada ao recebimento de salários.

Dezenas de servidores municipais de Divinópolis verificaram um desconto inesperado em seus extratos bancários nesta semana. A cobrança, feita pelo banco Santander, refere-se ao item identificado como “Tarifa mensalidade pacote serviço”, conforme relatado pelos servidores.

O valor do desconto gira em torno de 10% do vencimento do trabalhador. O Banco Santander assumiu o processamento da folha de pagamento da Prefeitura Municipal de Divinópolis, Câmara Municipal, Empresa Municipal de Obras Públicas (Emop), aposentados e pensionistas neste ano de 2026.

A instituição financeira venceu a licitação em 2024 ao pagar R$ 18,3 milhões ao município. Além disso, o banco inaugurou uma agência exclusiva na Rua Goiás para atender a demanda dos funcionários públicos.

Regras do Banco Central proíbem taxa

Na prática, a tarifa cobrada representa a manutenção de conta corrente. No entanto, as normas do Banco Central do Brasil (BACEN), por meio da Resolução nº 3.402/2006, garantem isenção total de tarifas de manutenção para conta-salário.

A regra assegura que o trabalhador não pague por saques, extratos ou transferências para receber seus vencimentos. A instituição financeira justifica em seu site que o pacote dá acesso a um conjunto de transações por um valor mensal fixo.

Relatos de trabalhadores municipais

O Sindicato dos Trabalhadores Municipais de Divinópolis e Região (Sintram) ouviu diversos relatos de funcionários atingidos:

  • Um servidor registrou o desconto mensal de R$ 41,36 nos últimos dois meses.
  • Uma servidora informou que sofre as cobranças desde o início dos pagamentos pelo banco.
  • Um gerente da agência informou a outra servidora que a taxa incide sobre quem fez portabilidade.
  • Um funcionário conseguiu o estorno do dinheiro e a suspensão da tarifa após contatar o gerente.

Posição das autoridades e atendimento

A Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão (Seplag) informou que não tinha conhecimento das cobranças. O órgão municipal declarou que questionará o Banco Santander para obter esclarecimentos.

A assessoria de imprensa do Banco Santander recebeu pedidos de informação sobre as cobranças, mas não enviou retorno até o momento.

O servidor municipal atingido deve procurar o atendimento presencial na agência da Rua Goiás. O canal de atendimento por telefone funciona pelo número 0800 702 3535.