Serasa realiza mutirão com descontos para dívidas de até R$ 100 até o fim de junho

Minas Gerais
Por -24/06/2025, às 16H39junho 24th, 2025
Serasa
(Divulgação/ Joédson Alves/Agência Brasil)

Com Pix, nome sai da negativação na hora; plataforma permite negociação online e em agências dos Correios

Com foco em diminuir o número de brasileiros inadimplentes, o Serasa está promovendo, até o dia 30 de junho, um grande mutirão nacional para facilitar a quitação de dívidas. A campanha oferece descontos que chegam a até 97% sobre os valores devidos e permite a regularização do nome na hora, caso o pagamento ocorra via Pix. A ação tem como público-alvo os mais de 35 milhões de brasileiros endividados junto a instituições bancárias, sendo que aproximadamente 11 milhões deles têm débitos de até R$ 100.

Ao todo, participam da iniciativa 40 bancos. A plataforma do Serasa reúne cerca de 23 milhões de dívidas que podem ser quitadas por valores a partir de R$ 50. Em São Paulo, por exemplo, mais de 18 milhões de débitos estão disponíveis por até R$ 100, enquanto outros 7 milhões por menos de R$ 50.

Além disso, o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa revela um dado preocupante: atualmente, 77 milhões de brasileiros estão com o CPF negativado. Isso representa 47,3% da população adulta do país. A dívida média por consumidor gira em torno de R$ 6.036,94 equivalente a quatro salários-mínimos.

Mutirão do Serasa

Os principais responsáveis por esse cenário são os bancos, que respondem por 27,8% das negativações, especialmente por meio de cartões de crédito, empréstimos e cheque especial. Logo em seguida vêm as contas básicas, como luz e água (20%), e as financeiras (19%), que oferecem crédito mas não são instituições bancárias.

É importante destacar que os consumidores podem negociar seus débitos com o Serasa Limpa Nome não apenas pela internet, mas também presencialmente. Mais de 10 mil agências dos Correios em todo o país estão aptas a atender quem prefere o atendimento físico. Neste caso, há a cobrança de uma taxa de R$ 4,60 por acordo firmado e R$ 3,30 por consulta ou reimpressão de boletos.

Para quem optar pelo canal digital, o processo é simples. Basta acessar o aplicativo do Serasa, digitar o CPF e preencher um breve cadastro. Assim que o acesso for liberado, todas as informações financeiras do usuário serão exibidas na tela, incluindo dívidas existentes e a pontuação no Serasa Score.

Em seguida, o consumidor deve clicar em “Ver ofertas” para visualizar os descontos disponíveis. Ao selecionar uma dívida, aparecem as formas de renegociação. Depois, é só clicar em “Negociar”, escolher a forma de pagamento como Pix ou boleto e finalizar o acordo.

Descontos em dívidas e Limpa nome na hora

Aliás, se o pagamento for via Pix, basta escolher a data de vencimento e a quantidade de parcelas. Ao revisar os dados e concluir a negociação, o usuário pode copiar a chave Pix e efetuar o pagamento diretamente pelo aplicativo do banco. Essa modalidade garante a exclusão imediata da negativação, oferecendo uma solução ágil e eficaz para quem precisa limpar o nome com urgência.

Por fim, outra novidade do setor bancário pode favorecer ainda mais os consumidores. Desde março, boletos pagos até às 13h30 podem ter a liquidação feita no mesmo dia dependendo do contrato com a instituição financeira. Caso o pagamento seja após esse horário, o valor é repassado no dia seguinte. A medida, obrigatória para 136 bancos, moderniza e acelera a compensação interbancária.