Usuários do Gov.br com conta ouro receberão alerta para ativar verificação em duas etapas

Minas Gerais
Por -27/07/2025, às 17H08julho 27th, 2025
Marcello Casal jr/Agência Brasil

Medida atinge 72 milhões de contas e reforça segurança digital; ativação não é obrigatória, mas recomendada pelo governo

O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) iniciou uma nova etapa de reforço da segurança digital para usuários da plataforma Gov.br. A partir de agora, os cidadãos com conta nível ouro, cerca de 72 milhões de usuários passarão a receber notificações sugerindo a ativação da verificação em duas etapas no login da conta.

Segundo o MGI, a medida não é obrigatória, mas representa uma camada adicional de proteção contra acessos indevidos, especialmente quando combinada com a biometria. Atualmente, cerca de 27% das contas ouro já utilizam a autenticação em duas etapas.

“É uma solução de segurança muito eficaz para bloquear acessos indevidos”, destacou a pasta em nota oficial.

Como funciona a ativação

Ao realizar o login, o usuário será convidado a ativar a funcionalidade diretamente pelo aplicativo Gov.br. Caso opte por não ativar de imediato, um e-mail ou SMS será enviado, informando que na próxima tentativa de acesso o convite será novamente apresentado.

Se mesmo assim o usuário decidir não utilizar o recurso, ele poderá desativar a funcionalidade a qualquer momento, seguindo as instruções disponíveis no app, na seção “Segurança da conta”. O portal também oferece orientações detalhadas e suporte com atendentes para tirar dúvidas.

Gov.br: a principal plataforma de serviços públicos digitais do país

A plataforma Gov.br conta com mais de 169 milhões de usuários e dá acesso a mais de 4.700 serviços federais, além de outros 8.700 serviços estaduais e municipais. Entre os serviços mais acessados estão:

Meu INSS

Meu SUS Digital

Assinatura Digital gov.br

Carteira de Trabalho Digital

Carteira Digital de Trânsito

Fies

Enem

A conta Gov.br também permite assinar documentos com validade jurídica, abrir empresas, fazer transferência de veículos, entre outras funcionalidades. Há ainda pesquisas por serviços voltadas para perfis como estudantes, empreendedores, turistas, agricultores e trabalhadores em geral.

Com o novo incentivo à verificação em duas etapas, o governo busca elevar o nível de segurança digital da população, reforçando o compromisso com a proteção de dados e a confiança nos serviços públicos digitais.