É cada vez maior o número de cidadãos beneficiados com o serviço de agendamento online de vistoria de veículos. O Governo de Minas Gerais, por meio de ações implementadas pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag) e o Departamento de Trânsito do Estado (Detran/MG), disponibilizou, em junho, o serviço na delegacia de Divinópolis, a quarta cidade de Minas a ter o agendamento online. Para fazer o agendamento, basta acessar o site www.mg.gov.br na opção “Vistoria de Veículos”.
“A principal vantagem do serviço é a redução do tempo de atendimento ao cidadão, medida que evita filas. Além disso, as unidades conseguem se programar com antecedência e agendar horários, se necessário. Isso evita o deslocamento do cidadão se a unidade não puder atendê-lo presencialmente”, destaca, o diretor da Central de Gestão dos Canais de Atendimento Eletrônico da Seplag, Damião José Rodrigues da Rocha.
Embora seja um sistema desenvolvido, custeado e mantido pela Seplag, as agendas são gerenciadas por cada unidade. Assim, cada coordenador pode estabelecer o horário de atendimento, o número de vagas, o prazo em que a agenda ficará aberta ao público e as indisponibilidades (feriados municipais e pontos facultativos, por exemplo).
Para o agendamento de vistoria de veículos, Divinópolis disponibiliza 120 vagas.
Além da vistoria de veículos, o Portal MG conta com os seguintes serviços para agendamento:
– Atendimento ao candidato à doação de sangue
– Emissão CTPS (Carteira de Trabalho e Previdência Social) 1ª e 2ª vias
– Emissão da Carteira de Identidade – 1ª via
– Emissão da Carteira de Identidade – 2ª via
– Entrevista com assistente social
– Requerimento do seguro-desemprego
– Selagem de placa de veículos
