A pesquisa sobre a condição de vida em Divinópolis realizada pelo Instituto Censuk revelou um dado que chamou a atenção. Apesar dos relatos constantes de falta d’água, os divinopolitanos se mostraram satisfeitos com o serviço prestado na cidade. Como antecipado pelo PORTAL, 60,8% dos entrevistados avaliaram como “boa” o fornecimento de água e 4,4% ótimo.
Para 15,6% o serviço é “regular”, 7,8% dos ouvidos declararam ser “ruim” e 11,2% péssimo. Em Divinópolis, o serviço é prestado pela Copasa. A companhia também é responsável pela coleta de esgoto, outro dado interessante do levantamento. O índice de pessoas que avaliaram como “boa” a coleta de esgoto chega a 35,6%. Já como “ótimo” apenas 1,4%. Apenas 0,2% não responderam ou não souberam.
Quando consideradas as avaliações “regular”, “ruim” e “péssima”, a insatisfação fica um pouco mais nítida. A soma destes três itens chega a 62,4%. Para 20,4% dos entrevistados o serviço é “regular”, 16,8% declararam ser “ruim” e para 25,2% é “péssimo”. Não responderam ou não souberam foram 0,6%.
A pesquisa também revelou a avaliação da população quanto ao fornecimento de energia. Para 68% o serviço é “bom”, 6,6% disseram ser ótimo, 12% regular, 5% ruim e 7,8% péssimo. Não responderam ou não souberam foram 0,6%.
Ao todo foram ouvidas 500 pessoas entre os dias 05 e 07 de abril. Para o levantamento foi considerado o eleitorado da cidade, hoje em 152.120. A margem de erro é de 4,4%.
Método
Os entrevistados foram selecionados segundo critérios apropriados a esse tipo de estudo, e identificados segundo sexo, faixa etária, nível de escolaridade e nível médio de renda mensal familiar.
O formulário utilizado foi composto de perguntas, elaboradas com a necessária vigilância epistemológica, classificadas tecnicamente como de múltipla escolha, com mostruário fechado e/ou aberto. A técnica utilizada foi a do formulário, por estabelecer um vínculo direto entre entrevistador e entrevistados, conseguindo assim a colaboração destes últimos e a seriedade nas suas respostas.
